Проблемы при подключении планшета к Wi-Fi


Планшетные компьютеры на сегодняшний день приобретают все большую популярность в качестве средства для веб-серфинга. Пользователи используют их для посещения социальных сетей, просмотра онлайн-видео, прослушивания музыкальных композиций, общения через чаты и Skype. Существует несколько способов подключения данных девайсов к всемирной паутине: через Wi-Fi, посредством 3G-модуля или внешних 3G-модемов, с помощью кабеля через компьютер и т. д. Пожалуй, самый распространенный из них — это подключение через Wi-Fi. Но периодически некоторые владельцы устройств сталкиваются с определенной проблемой в работе: планшет подключен к wifi, но не выходит в Интернет.

Что это значит? Планшет подключается к беспроводному Wi-Fi, статус подключения выглядит как «Подключено», прекрасный сигнал, а возможности выйти в Интернет нет. То есть браузеры не открывают сайты, программы и приложения, требующие глобальный доступ, не работают. Безусловно, существуют способы решения этой проблемы, которые пользователи должны знать.

Маршрутизатор

Распределение Интернета роутером

Способы решения проблем подключения

Настройка Wi-Fi маршрутизатора

Так как большинство используемых пользователями планшетных устройств базируются на операционной системе Android, то речь пойдет о решении проблем с Интернетом именно с подобного рода гаджетами.


Проблема, которая встречается у пользователей планшетных компьютеров при работе с Wi-Fi, это появление надписи «Получение IP-адреса». Работа устройства на этом стопорится, и дальше дело не идет. На самом деле существует несколько способов решения этой задачи, один из них наверняка поможет владельцам планшетных девайсов.

  1. Смена имени Wi-Fi на имя на английском языке (бытует такое мнение, что планшеты не подключаются к сетям, которые имеют в своем названии русские буквы)
  2. Перезагрузка модема (такой банальный способ решения проблемы зачастую бывает самым действенным)
  3. Изменить тип шифрования данных (там же, где пользователь задавал пароль и имя сети, нужно поменять тип защиты на какое-либо другое значение).
Веб-интерфейс роутера

Смена типа шифрования

Для вступления в силу всех изменений, маршрутизатор нужно перезагрузить.

Подготовка планшетного компьютера

Вообще, при настройке беспроводной сети происходит автоматическое получение этих самых настроек, но иногда это не подходит для корректного доступа в Интернет. В этом случае необходимо вручную ввести IP-адрес, шлюз и DNS. Для этого нужно выполнить следующие действия.

Во-первых, надо войти в установки устройства. У планшетов с разными версиями ОС Android вход в настройки может отличаться, но не столь значительно, чтобы пользователь мог в этом запутаться. Так как устройство уже подключено к беспроводной локалке, то Wi-Fi будет автоматически включен. Чтобы ввести IP-адрес, DNS и шлюз подключение к Wi-Fi должно отсутствовать, поэтому от точки доступа необходимо отключиться. Дальше нужно ввести все необходимые данные, а после этого заново подключиться к сети. Для этого пользователь опять выбирает свою вай фай, откроется диалоговое окно с параметрами этой сети, там можно увидеть данные о ее безопасности, уровне сигнала и скорости связи, а также поле, в котором вводится пароль от Wi-Fi.

Итак, далее необходимо выполнить следующие действия:

  1. Пользователь вводит пароль от Wi-Fi (он представляет собой ключ, который был прописан в настройках модема или роутера во время установок Wi-Fi)
  2. Необходимо поставить галочку перед словом «Дополнительно» в случае, если её там нет, так как это нужно для открытия дополнительных настроек сети (пользователю нужны «Настройки прокси-сервера» и «Настройки IP, DHCP»)
  3. Далее нужно выбрать «DHCP»
  4. После этого появится ещё одна вкладка, на ней выберите «Пользовательские».
Ввод пароля и проставление галочек

Схема действий по настройке сети

Важно знать, что если пользователь имеет открытую сеть без пароля, то на первом шаге подобного поля для ввода не будет.

После выбора пункта «Пользовательские» можно увидеть следующую картину.

IP-адрес

Пункт «Дополнительно» меню «Пользовательские»

Здесь необходимо внести следующие данные: в поле IP-адрес – 192.168.1.7 или 192.168.0.7. Последняя цифра IP-адреса может быть любая, в этом примере 7, это не важно, важно, чтобы это не было 1 или 2. Остальные цифры должны соответствовать тем, по которым доступен пользовательский роутер, к которому необходимо подключиться, т.е. те цифры, по которым пользователь заходит в установки своего роутера.

Важно знать, что если пользователь пытается прописать эту информацию более чем на одном устройстве, то у каждого из них должна быть разная последняя цифра IP-адреса.

Далее нужно внести следующую информацию: шлюз – 192.168.1.1, длина префикса сети – 24. Затем DNS1 – 77.88.8.8, DNS2 – 77.88.8.1. Можно по-другому: DNS1 – 8.8.8.8, DNS2 – 8.8.4.4. При этом если пользователю важно позаботиться о безопасности устройства, его стабильной и быстрой работе, или может он настраивает планшет для ребенка, то рекомендуется указывать безопасные яндекс DNS. Больше изменять ничего не нужно, осталось нажать кнопку «Подключить».

Сетевые IP-адреса

После того, как роутер установлен, нужно удалить все подключения, которые были созданы на компьютере. А вместо этого параметры для подключения указать в установках роутера. Традиционно все это делается на вкладе WAN.

Вкладка Wan

Настройка WAN

После этого роутер установит соединение с Интернетом. Далее на компьютере необходимо удалить все соединения, а в свойствах «Подключение по локальной сети» поставить автоматические IP и DNS.

Важно знать, что это возможно в случае, если компьютер подключен к роутеру посредством кабеля.

Сеть

Автоматическая настройка IP и DNS

После указания всех параметров в наладках маршрутизатора должно быть установлено соединение с Интернетом. При этом все устройства, и не только мобильные, должны к нему подключаться и получать доступ в Интернет.

Рут права и обновление системы

Иногда вполне вероятен тот факт, что причина проблемы невыхода планшетного устройства в Интернет при корректно работающем роутере и сети Wi-Fi кроется в том, что у пользователя отсутствуют необходимые для вмешательства в систему права суперпользователя. Эти так называемые root-права открывают перед ним возможность редактирования, удаления и изменения системных файлов, а это вполне может помочь в решении проблемы с Интернетом. В таком случае ему необходимо скачать нужную программу и установить её на своё устройство. Далее программа запускается и для завершения этой задачи необходимо в главном меню выбрать «Root device».

Рутирование

Окно настройки прав суперпользователя

Также может быть причина в том, что у планшета пора обновить прошивку для его более успешной и корректной работы, а также для получения дополнительных возможностей и функций. Чтобы обновить прошивку до более поздней версии, необходимо выбрать в меню Настройки — О планшетном ПК — Системное обновление (для этого необходим доступ в Интернет).

Поиск обновлений

Обновление ОС

Если система обнаружит обновления для планшета, то она оповестит об этом и предложит установить их. Вероятно, с обновленной версией прошивки планшет самостоятельно справится с проблемой неработающего Интернета.

Настройка подключения в сети через вай фай

Посмотрите на эти материалы:


Комментарии (14)

  1. Татьяна
    18:49 13.06.2015

    Спасибо большое! Следовала вашим указаниям и всё заработало.

  2. Сергей
    00:27 14.06.2015

    Выполнил раздел «подготовка планшетного компьютера», иконка вай-фай появилась, но ни одна веб-страница недоступна. Что-то еще нужно сделать?

  3. Татьяна
    03:20 15.06.2015

    Не пойму что твориться с планшетом. Сегодня опять не могу выйти в интернет, да ещё игра не загружается.

  4. Роман
    21:26 13.07.2015

    Спасибо вам совет.исправил настройки планшета DIGMA и всё стало работать

  5. Борис
    05:22 05.10.2015

    У меня планшет Prestigio Geovision 7790. На днях резко перестал видеть интернет, имея отличную связь с роутерами (у меня их 2).В настройках планшета, в строке WiFi, удалил оба подключения к сети WiFi, потом снова подключил, введя соответствующий пароль. Всё сразу заработало!!!

    • Татьяна
      03:36 21.09.2016

      Ура! благодаря вашему комментарию всё заработало!

  6. юля
    23:32 21.11.2015

    БЕЗ вас не могла настроить целый день!!! Спасибо вам огромное!!!!!

  7. Алина
    23:11 29.01.2016

    У меня новый Планшет ASUS Zenpad C 7.0 Z170CG подключается к интернету везде, кроме как дома. Домашняя сеть -интернет от МГТС, что делать, я расстроена. К вай фай подключен, интернета нет! Помогите плиз…

  8. Алина
    23:13 29.01.2016

    извиняюсь, в предыдущем коментарии случайно Email* неверный указала

  9. вячеслав
    21:14 08.04.2016

    планшет самсунг галакси таб 10.1.В окошке ДНСР открывается не пользовательский ,а статический- что делать в таком случае?

    • Димас
      06:10 28.05.2017

      Продолжайте вводить, на разных устройствах разные названия.

  10. Никита
    00:33 14.07.2016

    Спасибо огромнейшее, ну ооочень помогли)

  11. Дмитрий
    20:18 18.02.2017

    Большое спасибо, все получилось и заработало!!!

  12. ольга
    14:50 17.08.2017

    всё получилось!!!дай Бог здоровья Вам и удачи

Оставьте комментарий:

Комментарий:

* - поля, обязательные для заполнения


Top